Support

Support et Assistance

Besoin d’aide ? Voici un aperçu de toutes les ressources disponibles.

Il existe de nombreuses manières d’obtenir de l’assistance pour PaperScan.

Helpdesk

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L’achat d’une licence PaperScan Pro permet à son utilisateur de recevoir une assistance prioritaire via notre plateforme d’aide en ligne.

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Forum

Forum

Une section de notre forum est dédiée aux utilisateurs de PaperScan. Vous y trouverez plusieurs sections pour discuter de divers sujets techniques et commerciaux. Notre forum est conçu comme une base de connaissances gratuite pour tous. Connectez-vous et parlez aux autres utilisateurs et aux membres de l'équipe ORPALIS.

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User Guide

Guide de l’Utilisateur

Notre guide vous donnera un aperçu complet des différentes fonctionnalités disponibles dans le logiciel de numérisation PaperScan. Ce guide est disponible en anglais pour le moment.

Guide de l'utilisateur
Video Guide

Guide Vidéo

Nous avons créé une série de vidéos (en anglais) pour expliquer comment configurer et utiliser les différentes fonctionnalités de PaperScan.

Guide vidéo
FAQ

FAQ

La FAQ de PaperScan contient les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous avez une question au sujet de notre logiciel, peut-être que la réponse se trouve sur déjà sur cette page !

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Glossary

Lexique

Pour les termes techniques, nous avons créé un lexique avec de brèves définitions et les liens des sources pour une lecture plus approfondie. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez voir d’autres définitions !

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Formulaire de Contact

Si vous avez des questions spécifiques, veuillez nous contacter via notre formulaire.

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